При регистрации вносишь только email. А при авторизации требует еще и пароль. Где его взять?
На указанный при регистрации email отправляется письмо с паролем. Вы можете авторизироваться с ним, а в Личном кабинете в настройках сменить его на удобный для вас.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho